Topik ieu mimitina sigana lolobana aWalmartcarita.Walmartmangrupakeun titik awal anu sae, sabab sigana kasus anu paling dipikanyaho-.
Walmartngumumkeun dina 2024 yén maranéhna nuju rolling kaluar labél rak éléktronik ka sababaraha sarébu toko ku 2026. Saatos pilot di Texas, aranjeunna mutuskeun pikeun jadi badag. Keur naon Walmart ngagunakeun sistem ieu? Dua hal: Kahiji, karyawan ngarobah harga ngaliwatan aplikasi seluler-tugas anu biasa dua poé ayeuna ngan butuh sababaraha menit. Kadua, lampu kilat labél pikeun ngabantosan karyawan gancang mendakan barang-barang anu kedah di-restock atanapi dipilih. Pikeun supermarket ngatur puluhan rébu SKUs, ieu ngagambarkeun duit nyata dina gains efisiensi.
Nanging, Éropa parantos ngalakukeun ieu mangtaun-taun.Metrodi Jerman asup kana kaulinan ieu deui dina pertengahan -90an-jigana 1995, sanajan ieu teu pinuh dikonfirmasi-nalika sababaraha pausahaan Swedia meunang kontrak pikeun maranéhanana Cash & Carry toko. Ampir 30 taun saméméhna ti naon loba jalma mikir salaku "téknologi anyar."
Janten nalika politikus Amérika mimiti hariwang ngeunaan "harga lonjakan" usum panas kamari, urang Éropa ngagaduhan hal-hal ieu salamina sareng teu aya anu karusuhan di jalan-jalan ngeunaan harga roti.
Langkung seueur ngeunaan kontrovérsi éta engké. Mimiti, langkung seueur ngeunaan saha anu leres-leres ngagunakeun hal-hal ieu.
Amérika Sarikat Retailers
Krogerdimimitian nguji sometime sabudeureun 2018, meureun bit saméméhna, sarta geus dimekarkeun pikeun sababaraha ratus toko ayeuna. Sistemna ngagaduhan nami anu saé-EDGE something, singketan tina Enhanced Display for Grocery Environment-sarta sagigireun nampilkeun harga, tiasa nunjukkeun inpormasi gizi, iklan pribadi, sareng kupon. CEO maranéhanana wanoh ceuk hal hébat ngeunaan ngawangun ékosistem seamless Powered by data. Kasohor ngeunaan Kroger nyaéta réspon maranéhna kana masalah "harga lonjakan"-"Anu jelas, Kroger henteu pernah ngagunakeun harga lonjakan." Éta mangrupikeun pernyataan anu kuat, sareng naha kontrovérsi ieu dasarna sanés masalah-akan dipanjangkeun engké.
Amazon segerjeungSakabeh Dahareungaduh aranjeunna ogé, tangtosna. Amazon hayang nyobaan unggal -teknologi toko-labél rak éléktronik nyieun sinergi jeung sistem bébas Just Walk Out checkout-na.Kohl urangbahkan sateuacanna, ngagunakeunana saprak sakitar 2015 atanapi langkung, ngajantenkeun aranjeunna janten salah sahiji anu nganut saméméhna di ASSasaranogé geus mimiti nyebarkeun, sanajan pamakéanana rada béda-aranjeunna utamana ngagunakeun software labél rak éléktronik pikeun-masukan tata perenah toko jeung runtuyan rak, leuwih kawas alat manajemén rak.
Éropa
Pasar Éropa ngandung kasus anu ngajantenkeun panyebaran Amérika ampir sederhana.
Jérman
Jérman sigana anu paling agrésif. TheAldisadulur-sadulur nuju ngalakukeun hal-hal anu paling Jerman ayeuna-ngajalankeun roti resmi-kalawan sababaraha supplier sakaligus. Sahenteuna tilu atanapi opat padagang anu bersaing, kalebet perusahaan Korea sareng perusahaan Perancis. Pindah klasik: naha milih hiji padagang nalika anjeun tiasa ngajantenkeun aranjeunna bersaing?Aldi Südgeus dilengkepan meureun saratus-sesuatu toko sajauh ieu, tapi aranjeunna jelas teu buru-buru komitmen. Samentara éta, aya ranté Jerman séjén-Kaufland-ngaluncurkeun pikeun ngahasilkeun bagian heula, sarengLidlkabeh-sareng salah sahiji supplier Éropa gedé.
Tapi nyokot paling jujur asalna tinadm, ranté toko obat. Tukang IT-na ngan ngomong langsung-sesuatu ngeunaan kumaha carana ngabalikeun deui investasi anu ageung tetep sesah, janten aranjeunna teras-terasan nguji. Masuk akal lamun dipikir-pikir deui-dm nganggo harga tetep, jadi naon kahayangna? Henteu unggal pangecér peryogi ieu.
Perancis
Perancis gaduh sakedik kaunggulan bumi di dieu-salah sahiji supplier labél rak éléktronik panggedéna di dunya kantor pusatna di dinya. Aya hijiCarrefourhal patut noting: sababaraha toko konsép di Paris dipasang rébuan labél sakaligus, ngagabungkeun desain urban, kadaharan organik, sarta jasa lokal sadayana babarengan. Urang Éropa leres-leres langkung canggih tibatan urang Amérika dina konsép ritel.
Walanda
Ngobrol ngeunaan canggih-Albert Heijndi Walanda geus datang nepi ka hal genuinely anyar. Mimitian taun 2023, aranjeunna nguji AI-"diskon dinamis": produk otomatis ngurangan hargana dumasar kana tanggal kadaluwarsa-beuki deukeut ka kadaluwarsa, diskon nu leuwih luhur. Algoritma nganggap lokasi, promosi, cuaca, penjualan sajarah, sareng inventaris. Batur ti tim kelestarian na nyarios sapertos kitu, supermarkét miceun sajumlah ageung produk unggal dinten, sareng aranjeunna nganggap éta seueur teuing. Upami ieu leres-leres nyababkeun runtah tuangeun, éta waé ngan ukur téknologi.
karajaan Inggris
data alus on Inggris hese ménta. deployments paburencay, euweuh sistimatis.
Norwégia
Norwégia pantes disebatkeun nyalira. Salah sahiji koperasi grocery gedé-di dinya boga data aktual nu némbongkeun kapuasan palanggan ngaronjat sanggeus masang labél rak éléktronik, sabab pembeli resep informasi produk nu leuwih jelas jeung detil alergén. Teu disangka-sangka-éta labél ieu dianggap murni kaulinan operasi, tapi tétéla para nasabah bener-bener merhatikeun jeung paduli. Pembeli Norwegia parantos biasa harga sembako sering robih.
Tapi dina bulan Agustus 2024, warta gedé kaluar ti Norwégia: otoritas kompetisina nyampar denda gedé dina sababaraha ranté grosir utama pikeun ngabagi inpormasi harga sacara ilegal. Sanajan ngalibatkeun "pemburu harga" manusa tinimbang labél rak éléktronik sorangan, hal ieu disada alarm pikeun sakabéh industri-lamun téhnologi transparansi harga disalahgunakeun, aya resiko antitrust.
Asia
Naon anu lumangsung di Asia mangrupikeun carita anu béda.
Jepang
Jepang sigana kasus anu paling narik. Pamarentah saleresna netepkeun wates waktu anu sesah: toko genah kedah ngahontal RFID atanapi liputan labél rak éléktronik ku taun 2025. Janten ranté ageung -7-Sabelas, FamilyMart-teu bener-bener milih ngadopsi, aranjeunna nuju didorong. Naha aranjeunna bakal ngahontal target éta mangrupikeun patarosan sanés, tapi amanatna aya.
Cina jeung Korea
Panaliti ka Cina sareng Korea henteu langkung jero sapertos sigana mah. Anu dipikanyaho nyaéta aranjeunna henteu ngan ukur ngadopsi-aranjeunna nuju manufaktur. Sahenteuna aya hiji supplier Cina utama sareng hiji Korea anu parantos janten pamaén global anu serius. Ngaran maranéhanana pop up di partnerships acak terus. Sudut Korea metot sabab konsumén maranéhanana geus jadi nyaman jeung pamayaran mobile anu NFC- labél diaktipkeun ngarasa alam di dinya. Tapi sigana langkung seueur anu kajantenan di pasar-pasar ieu anu henteu direbut di dieu.
Pasar séjén
Kanada
Sababaraha tina ranté badag dimimitian rollouts utama anyar, jeungSobeyséta salah sahijina. Teu pira sejenna ngomong ngeunaan Kanada. Ieu lumangsung, éta badag, tapi euweuh utamana kreatif.
Australia
Nyoko naek gancang di Australia. Tapi henteu aya palaksanaan khusus anu kreatif anu muncul di dinya.
Retailers leutik
Aya ogé kasus leutik anu kedah diperhatoskeun: sababaraha toko grosir di Brooklyn, New York. Juragan nyarios sapertos kieu, dinten Jumaah énjing munggaran saatos masang labél rak éléktronik, anjeunna lebet ka toko sareng harga promosi parantos aya nalika aranjeunna dibuka-éta nalika anjeunna terang yén éta mangrupikeun kaputusan anu leres. Kadang-kadang sudut pandang toko leutik langkung nyata tibatan siaran pers perusahaan ageung.
Swédia
Swédia mangrupikeun salah sahiji tempat lahirna téknologi-aya perusahaan anu ngamimitian taun 1990-an sareng ngaku janten salah sahiji anu munggaran ngenalkeun labél rak éléktronik ka toko.
The "Surge Harga" Kontrovérsi
Dina Agustus 2024, Sénator ASElizabeth WarrenjeungBob Caseynyerat surat peringatan Kroger yén labél rak éléktronik tiasa ngijinkeun toko grosir ngalaksanakeun "harga dinamis," kalayan harga surging dumasar kana waktos sareng cuaca pikeun "nimba kauntungan maksimal." Sababaraha politisi New York ngiringan kritik, ngabandingkeun kana mékanisme harga lonjakan Uber.
Naha prihatin ieu sah?
Panaliti ti sababaraha sakola bisnis-salah sahijina nyaéta UC San Diego-nganalisis data ti toko pangecér gedé di sababaraha nagara bagian. Kacindekan: pola parobahan harga sateuacan sareng saatos nganggo labél rak éléktronik ampir sami. "Upami labél digital nyababkeun harga surge, anjeun bakal nyangka ningali spike anu jelas dina parobihan harga ... tapi kami henteu ningali bédana anu bermakna sateuacan sareng saatos instalasi."
Naha harga toko grosir henteu sapertos Uber? Katerangan panalungtik téh lugas: "Teu kawas Uber atawa hotél, toko grocery teu nyieun duit dina item individu -aranjeunna nyieun duit dina sakabéh karanjang anjeun sarta - kasatiaan jangka panjang. Toko grocery boga margins ipis dina item individu, sarta disangka naekkeun harga, sanajan ngan hiji item, resiko alienating shoppers sarta ngirim aranjeunna ka pesaing."
Panalungtik séjén nyebutkeun leuwih blak-blakan: "Gagasan yén toko bakal ngaoptimalkeun harga pikeun produk individu ngan pikeun squeeze tambahan 50 cents kaluar konsumén-éta saukur unbelievable."
Janten naon anu leres-leres dilakukeun ku labél rak éléktronik?Potongan produk anu caket -kadaluwarsa (perkiraan nunjukkeun harga dinamis dina barang rusak tiasa ngirangan runtah kadaharan sapertos 20%, sanaos soliditas jumlah éta henteu pasti), ningkatkeun labél -éfisiensi ngarobih, ngirangan kasalahan harga (ngaminimalkeun bédana antara harga rak sareng harga scanner), sareng manajemén inventaris anu langkung saé. Teu jadi jahat sanggeus kabeh.
Naha Teu Seueur Toko Anu Ngadopsi?
Jawaban atra nyaétaongkos, tapi sabenerna messier ti éta.
Labélna sorangan meureun $15-25 unggal-angka anu béda-béda ti sumber anu béda-anu disada alus nepi ka matématika dipigawé di toko anu boga sapuluh rébu SKU. Tapi éta sanés masalah anu leres. Éta kabéh barang di sabudeureun éta. Batur anu dikeureuyeuh program pilot ceuk integrasi POS nyalira nyandak sababaraha bulan leuwih lila ti saha wae ekspektasi. Sistem warisan, masalah pormat data, ngimpina biasa. Lajeng aya kénéh butuh gateways, palatihan staf, sarta satengah waktu rojongan vendor urang dina zona waktu béda.
Tapi ieu patarosan konci: naha toko anu dipasihkeun leres-leres peryogi ieu? Sakumaha anu disebatkeun sateuacana sareng dm-toko obat Jerman, harga tetep{1}}naha aranjeunna buru-buru masang téknologi anu nyepetkeun parobihan harga anu henteu dilakukeun? Logika anu sami asalna tina ranté grosir régional di Midwest anu mutuskeun pikeun nahan. Lalaki hargana dasarna nyarios yén aranjeunna ngarobih harga saminggu sakali, panginten dua kali salami liburan, aranjeunna sanés Walmart. Itungan ROI ngan ukur tiasa dianggo upami aya apdet sering.
Aya ogé asudut tanaga gawéyén jalma teu ngobrol ngeunaan loba, sarta eta teu pinuh dipikaharti. Dina sababaraha pasar-bagian Asia Tenggara, meureun India, bagian Afrika-buruh cukup murah sahingga argumen otomasi ngancurkeun. Naha nyéépkeun genep angka dina téknologi nalika jalma-jalma tiasa dibayar pikeun ngarobih tag kertas? Data anu saé ngeunaan dimana persisna éta titik tipping henteu aya. Meureun beda-beda pisan ku nagara, ku kota bahkan.
Terus aya ieufragméntasi teknismasalah anu muncul dina maca ngeunaan suppliers béda. Protokolna henteu standar. Aya anu nganggo RF, aya anu nganggo NFC, masih aya infra red anu ngambang di mana waé. Jadi lamun pangecér beroperasi di sababaraha wewengkon-hypermarket di hiji nagara, toko genah di nagara séjén-bisa jadi boga sistem nu béda-béda nu teu saling ngobrol. Éta kamungkinan faktor pikeun sababaraha pamaén global anu langkung ageung, sanaos teu aya anu bakal mastikeun éta dina catetan.
